Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта mservice-sochi.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего автосервису «БМВ М сервис» (далее — «Оператор»).
При заполнении формы заявки на Сайте Оператор может получать: имя, номер телефона, а также необязательный комментарий о характере обращения. Иные персональные данные Сайтом не запрашиваются и не собираются.
Указанные данные используются исключительно для обратной связи с посетителем по его заявке — уточнения деталей записи на диагностику, ремонт или обслуживание автомобиля.
Форма заявки на Сайте формирует сообщение, которое отправляется напрямую в мессенджер (WhatsApp или Telegram), указанный посетителем, на официальный номер/аккаунт Оператора. Данные не передаются на сторонние серверы и не сохраняются автоматически Сайтом.
Оператор не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Переписка в мессенджере хранится в соответствии с политиками соответствующих мессенджеров (WhatsApp, Telegram).
Отправляя форму заявки, посетитель Сайта подтверждает согласие на обработку указанных персональных данных в целях, указанных в п. 2 настоящей политики, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону +7 918 611-00-11 или в Telegram @bmwmservicesochi.